Σχετικά με το Smooth Depart
Ο αβίαστος τρόπος να περνάτε από κάθε τερματικό σταθμό.
Το Smooth Depart είναι μια ιδιωτική ταξιδιωτική συνδρομή χτισμένη γύρω από μία ιδέα: το αεροδρόμιο πρέπει να μοιάζει με το πιο ήρεμο κομμάτι του ταξιδιού σας, όχι με το πιο δύσκολο. Σας απαλλάσσουμε από τις ουρές, τη γραφειοκρατία και τους μικρούς πανικούς — διακριτικά, και με σταθερή τριμηνιαία τιμή.
Ποιοι είμαστε
Μια διακριτική συνδρομή για ταξιδιώτες που θα προτιμούσαν να μην προσέχουν το αεροδρόμιο.
Το Smooth Depart ξεκίνησε από μια χούφτα επαγγελματιών και συχνών επιβατών που είχαν κουραστεί από το ίδιο σενάριο αεροδρομίου: φτάσε νωρίς, περίμενε στην ουρά δύο φορές, ευχήσου να μην αλλάξει η πύλη. Ξαναχτίσαμε την ιδέα της συνδρομής γύρω από ένα πιο ήρεμο πλάνο — να φέρνουμε τα μέλη μας από το πεζοδρόμιο στο lounge πριν τελειώσει ο εσπρέσο.
Με λειτουργία από τη Λευκωσία από την ELGINEON LTD, συνεργαζόμαστε απευθείας με επίγειους χειριστές, διαχειριστές lounges και συνεργάτες ασφαλείας σε περισσότερες από σαράντα χώρες.
Δεν πουλάμε πτήσεις, δεν πουλάμε ξενοδοχεία — επικεντρωνόμαστε στη μία ή δύο ώρες που μεσολαβούν ανάμεσά τους, και σας επιστρέφουμε αυτή την ώρα.
Ανεξάρτητης ιδιοκτησίας. Καμία αεροπορική εταιρεία, συμμαχία ή επενδυτής δεν ορίζει τον οδικό μας χάρτη. Τα μέλη το κάνουν — μέσα από αυτά που ανανεώνουν και αυτά που μας ζητούν να προσθέσουμε στη συνέχεια.
Η αποστολή μας
Να κάνουμε τον τερματικό σταθμό να μοιάζει λιγότερο με διέλευση και περισσότερο με μετάβαση.
Η εμπειρία των airport lounges ήταν παλιά προνόμιο των εταιρικών καρτών και των καθεστώτων platinum. Το Smooth Depart την ανοίγει σε όποιον είναι διατεθειμένος να προγραμματίσει το επόμενο τρίμηνό του εκ των προτέρων — σε τιμή που ταιριάζει σε προσωπικό ταξιδιωτικό προϋπολογισμό και όχι σε λογαριασμό εξόδων.
“Δεν πουλάμε πτήσεις, δεν πουλάμε ξενοδοχεία — επικεντρωνόμαστε στη μία ή δύο ώρες που μεσολαβούν ανάμεσά τους, και σας επιστρέφουμε αυτή την ώρα.”
Τι πρεσβεύουμε
Έξι αρχές που διαμορφώνουν κάθε λεπτομέρεια.
Δεν είναι συνθήματα για αφίσες. Είναι ο φακός μέσα από τον οποίο εξετάζουμε προσλήψεις, συμφωνίες με συνεργάτες και αποφάσεις προϊόντος, κάθε εβδομάδα.
Διακριτικό εξ ορισμού
Σχεδιάζουμε κάθε αλληλεπίδραση ώστε μετά βίας να μας προσέχετε — απλώς πιο σύντομες ουρές, πιο ήρεμα πρωινά και μια πτήση που απλώς αναχωρεί στην ώρα της.
Ένας πραγματικός άνθρωπος στην άλλη άκρη
Το λογισμικό διαχειρίζεται τα προβλέψιμα. Το γραφείο concierge μας διαχειρίζεται το ανθρώπινο κομμάτι.
Απλές τιμές, απλή γλώσσα
Μία τριμηνιαία συνδρομή, χωρίς αναβαθμίσεις που δεν ζητήσατε. Ακυρώστε ανά πάσα στιγμή, με δύο κλικ.
Τοπικά χέρια, παγκόσμια εμβέλεια
Κάθε αεροδρόμιο στο δίκτυό μας στελεχώνεται μέσω άμεσων συνεργασιών — δεν μεταπωλείται μέσω συγκεντρωτών.
Διακριτικότητα ως πρότυπο
Συλλέγουμε μόνο τα στοιχεία κράτησης που χρειαζόμαστε αυστηρά. Τίποτα δεν φεύγει από την ΕΕ, τίποτα δεν πωλείται σε διαφημιστές, ποτέ.
Premium, όχι επιδεικτικό
Χωρίς κόλπα, χωρίς σήματα βαθμίδων. Μόνο οι μικρές λεπτομέρειες που οι συχνοί ταξιδιώτες πραγματικά προσέχουν.
Μια στενή υπόσχεση, εκτελεσμένη σωστά.
Χαρτογράφηση της χαμένης ώρας
Αναλύουμε κάθε τερματικό σταθμό, εντοπίζουμε πού χάνουν τα μέλη τον περισσότερο χρόνο και ξαναχτίζουμε ακριβώς αυτό το βήμα με τους αεροδρομιακούς μας συνεργάτες.
Συνδυάστε, μην κατακερματίζετε
Fast Track, αυτοματοποιημένο check-in, πρόσβαση σε lounge και concierge βρίσκονται πίσω από μία ενιαία συνδρομή.
Ανάπτυξη μέσω υπηρεσίας, όχι διαφημίσεων
Σχεδόν κάθε νέο μέλος έρχεται με σύσταση. Προτιμάμε να επενδύσουμε σε μία ακόμη θέση concierge παρά σε μια ακόμη καμπάνια banner.
Οι κανόνες στους οποίους δεσμευόμαστε.
- Σταθερή τριμηνιαία τιμολόγηση — χωρίς χρεώσεις αιχμής, χωρίς κρυφές αναβαθμίσεις
- Άμεσες συμφωνίες υπηρεσιών με κάθε συνεργαζόμενο αεροδρόμιο
- Concierge διαθέσιμο σε εννέα γλώσσες, όλο το εικοσιτετράωρο
- Υποδομή με έδρα στην ΕΕ, πλήρως ευθυγραμμισμένη με τον GDPR
- Ανεξάρτητης ιδιοκτησίας — καμία αεροπορική εταιρεία ή επενδυτικό ταμείο στο μετοχικό κεφάλαιο
- Φτιαγμένο και δοκιμασμένο από ανθρώπους που πετούν κάθε εβδομάδα
Πού θα μας βρείτε
Με έδρα την Κύπρο, σε ετοιμότητα παγκοσμίως.
ELGINEON LTD
Reg. No. HE 462758 — Κυπριακή Δημοκρατία
Kosta Christofi 27
2720 Nicosia
Κύπρος
+44 20 4652 2091
Γραφείο concierge στελεχωμένο 24 / 7 / 365
Ταξιδέψτε πιο ήρεμα στην επόμενη αναχώρησή σας.
Περάστε την ώρα που κερδίσατε με έναν καφέ, μια κουβέντα ή ένα πιο χαλαρό πρωινό — οπουδήποτε εκτός από την ουρά ασφαλείας.
Ξεκινήστε το check-in σας